平素より株式会社マネジメントサービスセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社ホームページに対する第三者による不正アクセスにより、お客様の個人情報が影響を受けた可能性があることが判明いたしました。関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

【2026/08/31更新】最新情報は下記をご覧ください。

1. 事案の概要

2026年7月、弊社ホームページに対する第三者による不正アクセスおよびホームページ改ざんを確認いたしました。弊社は直ちにホームページを停止し、ホームページ制作・保守会社および外部専門機関と連携して調査を実施いたしました。

調査の結果、第三者による不正アクセスにより、管理者権限の取得やホームページ改ざん等が行われていたことを確認いたしました。その後の詳細な解析の結果、2026年8月20日、ホームページ内の一部フォームから送信された個人情報を含むデータがホームページシステム内に保存されていたことが判明いたしました。

現時点までの調査において、対象情報の持ち出しや不正利用を示す痕跡は確認されておりません。しかしながら、不正アクセス期間中に当該データへアクセス可能な状態であった可能性を否定できないことから、本件を公表することといたしました。

2. 影響を受けた可能性のある情報

現時点で、影響を受けた可能性のある方は297名であることを確認しております。

対象となるのは、過去に弊社ホームページの各種フォームをご利用いただいた方の一部です。

該当利用期間：2023年12月～2026年7月

該当情報：

• 氏名
• 会社名
• メールアドレス
• 電話番号

※対象となる情報項目はご本人ごとに異なります。

なお、対象となる方には、2026年8月24日より順次個別にご連絡差し上げております。

また、お客様からお預かりしている研修運営データ、アセスメント結果データその他の受託情報を管理するシステムは、本件ホームページ環境とは分離して運用しており、本件による影響はありません。

3. 再発防止策および今後の対応

弊社は、本件により影響を受けた可能性のある皆様ならびに関係者の皆様に、ご心配とご迷惑をおかけしたことを真摯に受け止めております。

現在、外部専門機関の助言を受けながら、今回の不正アクセス事案を踏まえた再発防止策の実施と、情報セキュリティ管理体制の強化を進めております。

具体的には、主に次の対策を実施いたします。

• ソフトウェアの脆弱性対策および更新管理の徹底
• 管理者画面へのアクセス制御の強化
• 多要素認証の導入
• ホームページの監視および運用管理体制の見直し
• 個人情報を含むデータの保存および管理方法の見直し

ホームページについては、安全性の確保を最優先とし、必要な再発防止策を講じた環境において復旧作業を進め、十分な安全性を確認した上で順次再開してまいります。

弊社は、皆様からお預かりした情報を適切に保護する責任の重さを改めて認識し、再発防止の徹底と情報セキュリティ管理の継続的な改善に取り組むとともに、信頼の回復に全力を尽くしてまいります。

このたびは、皆様ならびに関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ先
株式会社マネジメントサービスセンター
情報セキュリティ問い合わせ窓口
information-security@msc-net.co.jp